Dans le cadre du plan Qualité Lot engagé en 2008 par le Conseil Général, Lot Tourisme s'est lancé dans un Projet de constitution d’une Marque de territoire qui viendra qualifier les prestataires touristiques attachés au Lot et engagés dans une démarche de progrès où la qualité de la dimension humaine dans la prestation est valorisée.
« Esprit Lot » n’est donc pas un label de plus mais une marque poinçon qui a vocation à fédérer les prestataires Lotois autour de valeurs partagées.
La démarché engagée depuis plus d’une année a mis à contribution 8 hébergeurs, 15 lieux de visites et enfin 8 Offices du Tourisme.
Le lundi 3 mai, la marque « Esprit Lot » a été lancée officiellement au Conseil Général du Lot. Ce fût l’occasion de remettre la marque aux 8 premiers hébergeurs.
15 Lieux de visites sont en 2010 en phase d’évaluation Esprit Lot (mesure de la satisfaction des visiteurs) : le Rocher des Aigles à Rocamadour, la Forêt des Singes à Rocamadour, les Grottes de Lacave, le Gouffre de Padirac, Quercy Land à Souillac, le Parc Animalier à Gramat, la Grotte du Pech-Merle à Cabrerets , le Musée de Cuzals à Sauliac sur Célé, le Château de Castelnau Bretenoux, le Château de Montal à Saint-Jean Lespinasse, le Bateau le Valentré à Cahors, le Bateau le Fenelon à Cahors, Le Musée Champollion à Figeac, le musée Rignault à Saint Cirq Lapopie, le musée Zadkine aux Arques, les Phosphatières du Cloup d’Aural à Bach.
34 structures d’hébergement sont également candidates pour s’engager, dès cet été, dans la phase d’évaluation par la diffusion d’un dépliant questionnaire remis à leurs clients. Pour compléter cette offre et proposer aux touristes un ensemble complet de services,
8 offices de tourisme sont mobilisés, sous l’égide de l’Union Départementale des Offices de Tourisme, pour définir les critères Esprit Lot adaptés au métier d’accueil : Figeac, Rocamadour-Souillac , Cahors, Gourdon, Saint-Céré, Saint-Cirq Lapopie et Lacapelle-Marival.
Cette démarche qui a donc vocation à s’étendre progressivement est pilotée par un Comité de la Marque composé de représentants des entreprises touristiques et des organismes institutionnels. Il est chargé de décerner la marque et de veiller au respect des critères.