Lot Tourisme | Tourisme Lot

Qui sommes-nous ?

Lot Tourisme est l’agence officielle en charge du développement touristique du Lot. Elle exerce les missions d’un Comité Départemental du Tourisme tel que défini par la loi de 1992. Son rôle est de concevoir et de mettre en œuvre la politique touristique du Département, dans le cadre d’une convention d’objectifs.

Dotée du statut d’association loi 1901, l’agence agit en lien étroit avec les collectivités, les acteurs touristiques du territoire et les partenaires institutionnels. Par son statut, les membres du bureau et du conseil d’administration participent à la gouvernance de la structure.

Conformément au Code du Tourisme, la politique touristique du Lot est formalisée au sein de son schéma départemental de développement touristique. Planifié sur la période 2023-20205, ce document est le fruit d’un travail engagé conjointement par Lot Tourisme et le Département pour répondre aux nouveaux enjeux qui affectent le champs de l’économie touristique.

Cette politique départementale s’inscrit en cohérence avec :

La politique régionale du tourisme et des loisirs, présentée dans le Schéma Régional du Tourisme,
Les contrats de destination Vallée de la Dordogne et Lot, Aveyron, Lozère

Lot Tourisme est membre de l’association nationale, ADN Tourisme, réseau majeur au service du tourisme français. Sa vocation et celle de tous ses membres (CDT/ADT/OT/CRT) est de soutenir et développer les performances touristiques des territoires, de conseiller les collectivités et les investisseurs, de développer l’activité et le chiffre d’affaires des entreprises et des professionnels.

Notre stratégie

Dans chaque département, le code du tourisme précise (L132-1) que le conseil départemental établit, en tant que de besoin, un schéma d’aménagement touristique départemental et confie tout ou partie de la mise en œuvre de la politique du tourisme du département au comité départemental du tourisme.

Le schéma de développement touristique 2022-2025 est actuellement en cours de mise à jour pour la période 2025-2028.

De ce schéma, découle une stratégie marketing organisée autour de 3 axes :

Axe 1 : Capitaliser sur le marché national et de proximité en s’appuyant sur des cibles à fort potentiel pour doper les ailes de saison
Axe 2 : S’appuyer sur des alliances territoriales pour cibler des clientèles européennes
Axe 3 : Allier performance et communication responsable en s’appuyant essentiellement sur le numérique

Voir le schéma 2023-202512MB

Nos missions

Ingénierie & développement touristique

Lot Tourisme accompagne les projets du territoire, des prestataires et des collectivités. L’expertise de l’agence couvre des domaines variés : observation des clientèles et analyse des données, accompagnement des filières et dispositifs thématiques, développement des activités de pleine nature, appui à la structuration de l’offre, ingénierie auprès du Département et des territoires.

Une attention particulière est portée à la qualité des prestations et à l’accompagnement personnalisé des professionnels.

Information & communication

L’agence conçoit et diffuse les outils de communication qui valorisent l’offre touristique lotoise. Elle pilote des actions événementielles, assure la production de contenus, la gestion des éditions, l’animation des supports numériques (site web, mobile, réseaux sociaux) et les relations presse.

Lot Tourisme assure également la gestion de l’information touristique départementale et de la relation client.

Pilotage & ressources

Lot Tourisme coordonne ses actions à travers une stratégie partagée, appuyée sur une gouvernance partenariale. Les fonctions internes regroupent les ressources humaines, la gestion administrative et comptable, la logistique, la qualité, la RSE et la communication institutionnelle.

Ces missions transversales garantissent la cohérence, l’efficience et l’ancrage durable de l’action publique.

Nos valeurs

Attachement au territoire et sens du service public

Développer le tourisme, c’est révéler les forces d’un territoire tout en valorisant ses trésors cachés. C’est agir avec respect, engagement et amour du Lot. Cet attachement profond fonde le quotidien de chaque collaborateur de Lot Tourisme, qui œuvre avec conviction au service de l’intérêt général et des habitants, dans l’esprit d’un service public territorial engagé.

Solidarité et travail collectif

Le développement touristique repose sur la force du collectif. Chez Lot Tourisme, la coopération, l’échange et la complémentarité des compétences sont au cœur de notre fonctionnement. Chaque maillon compte dans cette chaîne d’expertises au service d’une cause commune : faire rayonner le territoire et accompagner ses acteurs. Cette solidarité est un moteur puissant d’entraide et de réussite partagée.

Performance et culture de l’exigence

Agir pour le développement touristique, c’est répondre à une responsabilité forte, confiée par le territoire lui-même. Cette confiance impose une exigence quotidienne, une volonté de bien faire et une quête de performance constante. Chaque membre de l’équipe s’engage avec rigueur pour proposer des actions utiles, efficientes et à la hauteur des attentes.

Humilité et adaptabilité

Dans un secteur en constante évolution, l’humilité et la capacité d’adaptation sont essentielles. À Lot Tourisme, nous croyons aux solutions collectives, à l’intelligence partagée et à la remise en question comme levier de progrès. Travailler ensemble, c’est aussi apprendre continuellement des autres et des situations, avec ouverture et agilité.

Confiance et transparence

Le tourisme se construit dans la durée, avec les autres. C’est pourquoi Lot Tourisme s’appuie sur un management fondé sur la confiance, la responsabilisation et la transparence. Cette approche encourage l’autonomie, valorise les compétences de chacun et renforce la cohésion pour faire avancer les projets, ensemble.